Kişisel Verilerin Korunması Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Marla Kozmetik Limited Şirketi ("Şirket") tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir. Şirketimiz, La Rosée markalı ürünlerin Türkiye'deki satışını larosee.com.tr internet sitesi üzerinden yürütmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler

İnternet sitemizi ziyaret etmeniz, üye olmanız, sipariş vermeniz veya bizimle iletişime geçmeniz halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilmektedir:

  • Kimlik bilgileri: Ad, soyad ve fatura düzenlenebilmesi amacıyla T.C. kimlik numarası.
  • İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat adresi ve fatura adresi.
  • Müşteri işlem bilgileri: Sipariş içeriği, sipariş numarası, sipariş notu, sipariş ve teslimat geçmişi, iade ve iptal talepleri.
  • Finansal bilgiler: Ödeme tutarı ve ödeme işlem referans bilgileri. Kredi kartı bilgileriniz Şirketimize iletilmez ve Şirketimizce saklanmaz; ödeme, lisanslı ödeme kuruluşunun altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
  • Üyelik bilgileri: Hesap e-posta adresi ve geri döndürülemez biçimde şifrelenmiş parola bilgisi.
  • İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, trafik ve erişim kayıtları, çerez kayıtları, internet sitesi kullanım bilgileri.
  • Pazarlama bilgileri: Açık rızanız bulunması halinde bülten aboneliği ve ileti tercihleri.

3. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi

Kişisel verileriniz; internet sitemiz üzerindeki üyelik, sipariş ve iletişim formları ile çerezler aracılığıyla, elektronik ortamda, tamamen veya kısmen otomatik yollarla toplanmaktadır.

4. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

  • Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, sipariş süreçlerinin yürütülmesi,
  • Ürünlerin hazırlanması, kargoya verilmesi ve teslimat süreçlerinin takibi,
  • Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, doğrulanması ve gerektiğinde iade edilmesi,
  • Fatura düzenlenmesi ve mali mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
  • Cayma hakkı, iade, iptal ve garanti taleplerinin karşılanması,
  • Üyelik hesabının oluşturulması, yönetilmesi ve parola işlemlerinin yürütülmesi,
  • Müşteri iletişim ve destek taleplerinin cevaplandırılması,
  • Bilgi güvenliğinin sağlanması ve hileli işlemlerin önlenmesi,
  • İnternet sitesinin işletilmesi, geliştirilmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi,
  • Açık rızanız bulunması halinde kampanya, tanıtım ve ticari elektronik ileti gönderilmesi,
  • Hukuki uyuşmazlıklarda delil niteliğinin korunması ve mevzuattan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi

amaçlarıyla işlenmektedir.

5. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde düzenlenen;

  • Kanunlarda açıkça öngörülmesi (6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, 213 sayılı Vergi Usul Kanunu, 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun ve ilgili mevzuat),
  • Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması,
  • Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirmesi,
  • Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için zorunlu olması,
  • Veri sorumlusunun meşru menfaati,
  • Açık rıza (ticari elektronik ileti gönderimi ve zorunlu olmayan çerezler bakımından)

hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olmak ve ilgili mevzuatın izin verdiği ölçüde;

  • Siparişinizin teslim edilebilmesi amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
  • Ödemenin gerçekleştirilebilmesi amacıyla lisanslı ödeme kuruluşuna,
  • Faturalandırma ve muhasebe süreçleri kapsamında e-fatura ve mali müşavirlik hizmeti sağlayıcılarına,
  • İnternet sitesinin ve sipariş altyapısının işletilmesi amacıyla bilgi teknolojileri, barındırma (hosting) ve e-posta hizmeti sağlayıcılarına,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, mahkemelere ve kanunen yetkili mercilere

aktarılabilmektedir.

7. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı ile saklama süreleri sonuna kadar muhafaza edilir. Sipariş, fatura ve ödeme kayıtları, vergi ve ticaret mevzuatı uyarınca on yıl süreyle saklanmaktadır. Üyelik verileriniz, üyeliğinizi sonlandırmanız halinde mevzuatta öngörülen saklama süreleri saklı kalmak kaydıyla silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir. Çerezlere ilişkin saklama süreleri Çerez Politikamızda açıklanmıştır.

8. Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında;

  • Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
  • İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
  • Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
  • Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
  • Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
  • Münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
  • Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

KVKK kapsamındaki taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'de belirtilen yöntemlerle; aşağıdaki adrese yazılı olarak veya sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden aşağıdaki e-posta adresine ileterek kullanabilirsiniz. Başvurularınız en geç otuz gün içinde sonuçlandırılır.

Veri Sorumlusu: Marla Kozmetik Limited Şirketi

Adres: Marmara Mah. Ulusum Cad. KV-42/4 KV-42/2 NO:10/52B İç Kapı No:2 Beylikdüzü / İstanbul

E-posta: siparis.larosee@gmail.com

10. Güncellemeler

Marla Kozmetik Limited Şirketi, işbu Aydınlatma Metnini yürürlükteki mevzuat doğrultusunda gerekli gördüğü zaman güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır.